滴滴上线春运遗失物品专组 帮助“马大哈”找东西
除夕将至,滴滴陪大家一起喜迎春节,即日起至2月17日,从滴滴App或小程序进入首页 “春节用滴滴,陪伴你的点点滴滴”活动,参与“免单锦鲤”抽奖,有机会获得总额888元打车费!活动会场还有顺风车/拼车100元立减券、租车1日免租券、代驾50元立减券、快送30元立减券、网约车10元立减券等可以免费抽取。2月9日起参与趣味答题还有机会赢取瑞幸咖啡10元代金券、腾讯视频月卡6.2折券等。
春节期间旅游、返乡需求增多,滴滴上线“畅行出游”权益,用户可领2张8折打车券,打车起点或终点在机场、火车站可使用,每单最高可抵30元。此外,用户到达机场、火车站后,可跟随站内线下指引或滴滴App内步行引导指引,抵达滴滴专属候车区或滴滴车站,方便和司机快速碰面。
为致敬辛勤出车的司机师傅们,滴滴发放超3亿元司机奖励,上线免佣卡,免佣长达16天,乘客支付100%给司机,叠加免佣彩蛋奖让司机赚更多,还有流水加速卡,接单流水额外增加最高30%,完单奖、雨天膨胀卡等丰富奖励活动,助力司机单多奖励多。
春节期间,请师傅们注意劳逸结合,节假日出行可享保护,出车还有额外加分。同时,滴滴在供需较为紧张的部分城市和时段,试行收取节假日司机服务费,全额给到司机,鼓励司机出车和提升服务,多措并举护航春节出行。
秉承“滴滴服务好司机,司机服务好乘客”的宗旨,1月11日起,滴滴陆续在北京、上海、武汉、苏州等全国40个城市举办第十届滴滴司机福利站,并开展春节园游会、司机家宴、荣誉表彰等丰富多彩的活动,给司机师傅送去节日礼物与关怀。
滴滴数科升级春节司机服务保障,为师傅们免费提供“出车平安保”赠险,如遇雨雪等极端天气导致车辆抛锚等意外情况,可享道路救援服务,包括拖车、换胎、搭电、加水、快修等。此外,滴滴网约车司机还可领取免费行程延误补偿险,堵车超预计时间30分钟(含)可获现金补偿,每天最高可获赔10元。
春节人流大行李多,为保障乘客顺利出行,滴滴客服成立春运场站遗失物品找回专组,专门为机场、火车站等春运出行场景中的遗失物品找回提供快速服务。滴滴提醒大家,出门在外请注意随身物品,行程信息可及时分享给亲友,让关心你的人更放心。
祝大家平平安安回家,开开心心过年!
2024年2月7日
滴滴出行
【责任编辑:赵康丽】
【内容审核:肖 好】
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