寄递业务量3.86亿件！海南邮政行业2023年“成绩单”出炉！

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 柯育超）记者从1月21日召开的2024年海南省邮政管理工作会议获悉，2023年，全省邮政行业寄递业务量和邮政行业业务收入分别完成3.86亿件和52.44亿元，同比分别增长超16%、19%。其中，快递业务量和业务收入分别完成2.14亿件和37.55亿元，同比分别增长超29%、25%，量收增幅均列全国前列。2023年全省快递业务量前5月即实现突破1亿件，前10月即已超2022年全年总量，历史首次突破2亿件，自2020年首次突破1亿件大关后，实现“三年翻一番”。

高质量发展迈出坚实步伐

“一年来，全省邮政快递业发展和治理取得了新成效、迈上了新台阶、呈现了新气象，实现了海南邮政快递业贯彻落实党的二十大精神的‘开门红’。”海南省邮政管理局在会上介绍。

快递进村扎实推进。持续推进农村寄递物流体系建设，建制村直接通邮全覆盖成果持续巩固，“快递进村”覆盖率超95%，建成县级寄递公共配送中心覆盖80%县域。推广“寄递+电商+农特产品+农户”模式，鼓励企业在农产品田头市场建设冷藏仓储等设施，通过引导企业持续运营琼州海峡全货船冷链运输专线、加大冷链车辆投入、新增冷链直发线路、开通水果旺季货运专机等发展“生鲜电商+冷链宅配”寄递服务，融入海南热带农业“产业链”。农村地区快递业务揽收量超2200万件、投递量超1亿件，分别同比增长52%和44%，累计培育收寄量超1000万件的芒果和超100万件的菠萝蜜、富贵竹等快递服务现代农业示范项目超8个，带动产值近30亿元。

发展动能加速释放。加快“数字邮政”综合试点建设，主要品牌企业省级处理中心全部投入使用自动化分拣设备和智能安检设备，菜鸟等建成智慧中心仓并投入AGV自动化设备，顺丰、菜鸟、京东等先后投入超20辆无人车常态化投递运营，顺丰配送机器人“小丰”在海南商超/CBD首次投入使用。行业“绿色”转型尤其耀眼，主要品牌企业在全国率先推广应用全生物降解包装袋，全省行业规范包装操作、符合标准包装材料、电商件不再二次包装、循环集装袋应用比例均达99%，累计使用可循环快递箱（盒）超400万件次，回收复用瓦楞纸箱超900万个，建成绿色分拨中心7个、绿色网点62个，投入使用新能源车辆超800辆。生态环保相关工作成效被国家发改委作为全国塑料污染治理典型经验予以推广，在国家邮政局组织的2022年度行业生态环保评价中再次位列全国第一。

治理效能持续深化。开展末端服务和市场秩序、电商快件寄递等专项整治和快递业务经营许可合规集中治理。开展提升行政执法质量三年行动，组织跨区域“双随机”联动执法检查。推动主题邮局建设，监督做好邮票发行、专用信箱、高校录取通知书等服务保障。持续优化12345、12305热线“7×24小时”服务，有效申诉处理满意率超99%。开展关心关爱快递员“暖蜂”慰问活动50次，组织职业技能培训约8500人次，举办全省行业职业技能竞赛，并选派选手参加全国行业大赛实现获奖历史“零的突破”。

寄递渠道安全平稳。推进平安寄递专项行动，开展寄递安全“三项制度”专项整治，推进设立平安员队伍和“扫黄打非”基层站点建设。多举措助推打击治理离岛免税“套代购”走私“靖海”专项行动取得阶段实效。强化“绿盾”工程信息系统应用，实现有效的远程巡查、动态跟踪、监测预警。加强应急管理体系和能力建设，稳妥做好防风防汛等工作，圆满完成全国两会、博鳌年会、大运会、亚运会等重大活动及旺季期间寄递安全服务保障。扎实做好疫情转段以来保通保畅工作，全面落实“乙类乙管”要求，全力保障生产生活和医疗物资寄递。

行业营商环境优化。推动海南省现代物流业高质量发展奖补政策实施，兑现2022年度发展奖补资金约630万元，指导邮政、顺丰申领航空货运补贴约1140万元，11家企业获县域商业建设行动扶持资金超1000万元，并助企享受减税降费超1800万元。深化升级便民寄递，指导政邮、警邮、税邮、法邮、医邮合作不断深化，累计代办业务量超195万件。深化“放管服”改革，对接省政务服务一体化平台实现许可事项“一网通办”，完成分支机构名录寄递和电子证照签发应用试点工作，同时率先在全国完成司法专递面单电子化改革全流程数字化试点，有效助力海南自贸港政务服务“零跑动”。全省快递满意度不断提升，在国家邮政局发布的2023年第一、二季度快递服务满意度调查通告中，海南区域得分均列全国前5。

产业协同能力增强。引导企业加快建设园区和枢纽设施，圆通海南总部及航空枢纽中心投产运营，中通海南总部及航空枢纽中心、邮政国际仓储物流中心等项目开工建设，京东儋州智能电商运营中心加快落地。指导邮政、顺丰持续运行“海口-南京”等4条国内全货机航线，菜鸟、顺丰、民航持续运行“海口-新加坡-雅加达”等4条国际货运航线，全省国际/港澳台快递业务量同比增长超50%。会同推动海南综合型寄递物流监管中心、海口航空邮件快件监管中心、三亚邮件快件跨境电商物流监管中心等3个项目加快建设并已基本完成土建工程。服务海南离岛免税品寄递，累计收寄各类免税品包裹超1200万件，日均服务购物旅客超3万人次，为助力海南经济社会发展作出了积极贡献。引导“快递进厂”与特产食品、医药、首饰工艺品等加工制造业融合发展，培育业务收入超百万元的快递服务制造业项目超10个，带动产值近10亿元。

海南邮政快递业行稳致远

“预计2024年邮政行业寄递业务量、邮政行业业务收入分别完成4.17亿件、56.63亿元，增速8%左右；快递业务量、业务收入分别完成2.35亿件、41.3亿元，增速10%左右。”海南省邮政管理局介绍。

为实现这一目标，海南省邮政管理局将重点抓好十个方面的工作：一是全面加强党的领导。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，善始善终抓好主题教育各项工作，推进精神文明创建。二是持续加强队伍建设。加强领导班子建设，不断优化干部选育管用工作，加强教育管理监督。三是积极服务重大战略。加强交通强国邮政建设，扎实落实封关运作涉邮任务，持续推进海南数字邮政综合试点。四是优化发展政策环境。持续完善规划政策体系，不断优化行业营商环境，接续推进助企纾困、减税降费等政策措施落实。五是推进“两进一出”工程。深入推进“快递进村”，加快推进“快递进厂”，积极推进“快递出海”。六是坚决守牢安全底线。强化涉邮风险防控，强化安全能力建设，提升安全保障水平。七是深化绿色低碳发展。深入推广绿色包装，积极推进节能降碳，促进快递包装标准化、循环化、减量化、无害化水平稳步提升。八是做好合法权益保障。加强企业用工管理，加强人才队伍建设，加强行业党建工作。九是提升治理能力水平。加强普服监督保障，加大市场监管力度，构建完善监管机制。十是大力提升行政效能。强化基础支撑，强化效能建设，强化基础管理。

【责任编辑：陈显璋】

【内容审核：符　坚】

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