昌江县旅文局发布2024年春节文明旅游倡议书、诚信经营倡议书

海拔新闻 2024-01-14 15:22:53

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 张艺)1月14日,昌江黎族自治县旅游和文化广电体育局发布2024年春节文明旅游倡议书、诚信经营倡议书,旨在营造文明和谐、安全有序的旅游环境,展示“山海黎乡·纯美昌江”的良好形象。

据了解,2024年春节假期将至,随着“春赏木棉红”系列旅文活动的启动,昌江县游客日益增多,面对游客高涨的出游热情,为此,昌江黎族自治县旅游和文化广电体育局向各涉旅游企业以及市民游客倡议:

一、知礼守礼、文明出行

节日旅游出行,文明才是风景。广大市民和游客要坚持从我做起,注重出行旅游安全,遵守公共秩序和交通规则;

自驾游请提前规划路线,要落实好各项安全措施,合理安排行程,不疲劳驾驶、超速行驶和酒后驾车;

行车注意礼让,尽量避免夜间走山路,途中全程系好安全带,开车时不接打电话等安全保护措施;

不前往未开发或未正式开放、缺乏安全保障、生态环境脆弱的区域旅游,严防迷路被困或遇突发情况给自身带来安全风险,户外旅游注意防火避灾;

增强生态文明意识,保护生态环境,维护环境卫生。遵守公共秩序,不拥挤和争抢,爱护文物古迹,爱惜公共设施,践行“光盘行动”避免餐饮浪费,提倡低碳节约、绿色出行;

尊重旅游目的地的文化习俗,争做文明传播者,共展文明风采、共树文明形象、共享文明环境。

二、履职尽责、确保安全

各旅游企业要履行企业安全主体责任,完善安全管理制度,加强安全隐患排查、风险防范预警、突发事故处置等安全防控体系建设;

加强旅游产品安全质量把控,建立健全生产安全、内容安全等常态化监管机制。加强从业人员安全教育培训,强化安全意识,将安全责任落实到每一个人。

三、微笑服务、热情周到

各旅游企业要把提升游客的满意度作为发展目标,树立“全心全意为游客服务”的理念,找准影响广大游客满意度的短板,加大管理服务人员培训力度,增强服务意识,提高企业管理服务人员综合素质。通过管理和服务创新,切实提升企业服务质量;

旅游从业者要坚持诚信经营理念,遵纪守法,信守合同;不发布虚假广告误导游客,不低价招揽游客,不强迫游客购物,不强迫游客参加自费旅游项目;导游、领队要努力提高自身文明素质,做文明旅游的践行者;

加强文明旅游宣传,出团前向游客发放文明旅游宣传材料,向游客明确讲解文明旅游要求。在旅游过程中主动进行文明旅游引导,及时提醒和劝阻游客的不文明行为。

四、合理定价、规范经营

各旅游企业要规范明码标价行为,做到明码实价。做到价签价目齐全、醒目,内容真实明确,计量单位一致,不虚高标价,价格发生变动及时调整;

实行明码实价,做到一律按照标示的价格销售商品、提供服务,对所有消费者一视同仁;

不使用欺骗性或误导性的语言、文字、图片引诱消费者进行交易;杜绝虚构原价、虚构降价原因,不搞虚假优惠折价;不借市场价格波动之机,蒙骗消费者,进行价格欺诈;

新年新气象,新年新风尚。让我们携起手来,从我做起,从现在做起,从点滴做起,提升文明旅游素质,展示文明旅游风采,让文明旅游之花绚丽绽放。

【责任编辑:吴钟旺】

【内容审核:肖 好】


版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。