海南政务服务新模式智能审批实现办事“免申即享”  

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民 通讯员 符祥煜 林照才）“免申即享”，海南政务服务新变化。11月29日，记者从省大数据管理局获悉，为进一步提升政务服务能力和水平，海南基于全省统一政务服务平台“海易办”全新改版上线“智能审批”专区，为海南企业和群众提供“智能审批、免申即享”的政务办事新体验。

近日，在万宁开餐饮店的李先生收到了一条“特殊”的手机短信：“您好，您名下企业发起变更……若需要办理食品经营许可证变更，请点击以下链接或登录海易办APP，使用企业账号登录海易办APP自行确认办理”。原来，李先生前几天更改了餐饮店名称，原本打算办完营业执照变更后，前往现场办理食品经营许可证变更，现在只需要在线确认，即可变更食品经营许可证，免申请、免提交、免审批的服务形式令他赞叹不已。

李先生办理的“食品经营许可证变更”是行政许可“免申即享”的改革事项之一。

据悉，新版的海易办“智能审批”专区，整合了原“快办服务”板块，同时丰富了智能审批服务内容，增设了市县“快办服务”专栏和“免申即享”主题服务。专区改版升级后，浏览更加便捷，办事更方便。

那海南是如何实现政务服务“免申即享”的呢？

海南依托数据共享，结合信用机制，通过人工智能辅助，精准匹配符合政策条件的群体，由“用户先报、政府再审”转变为“系统关联启发、自动填表申请、智能审核审批、用户确认许可”的主动服务模式，企业群众无需主动提出申请，无需填写申请表和提交材料，即可享受事项智能办理、智能审批，全程实现零材料、零跑动，做到过程无感、结果有感。

“快办服务”则以大数据驱动政务创新，充分利用共享数据，通过数据自动比对，实现数据资源汇聚融合、互认共享，做到了“减申请材料、减审批环节、减审批时限”。以办理“60周岁以上老年人优待证”为例，系统通过自动校验、智能审批后，最快可在数秒内获得审批结果，大大提高了办事效率，增强了企业和群众办事的幸福感和获得感。专区开设市县特色专栏，聚合海口、万宁等市县秒批服务，为用户提供“一站式”服务入口。

截至目前，海易办“智能审批”专区已集合社会保障、助企事项、就业创业、住房保障、助老事项等40余项“快办服务”；同时已上线食品许可证变更、食品经营许可证注销、《药品经营许可证》（零售）登记事项变更、《药品经营许可证》（零售）注销等5个“免申即享”事项。

近年来，海南牢固树立当好服务企业和群众“店小二”的服务理念，不断深化“放管服”改革，以便利化、智能化、规范化为要求，深入推行智能审批、免申即享、智能引导、自动校验等服务机制，不断提升服务水平，持续改善营商环境。未来，海南将持续推进“智能审批”工作的深度和广度，覆盖更多政务服务事项，让优良的营商“软环境”，成为企业群众幸福感获得感的“硬支撑”。

【责任编辑：杨　薇】

【内容审核：孙令卫】

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