有速度更有温度 海口琼山区政务服务大厅实行帮办代办服务
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)为进一步推进海口琼山区项目建设,提高审批服务效率,优化企业服务,海口琼山区营商环境建设局在区政务服务大厅开设“工改帮办代办服务窗口”,增设“服务洽谈区”以及两个“综合窗口”为企业提供优质的帮办代办服务。
“工改帮办代办服务窗口”按照“及时介入、主动服务、一窗受理、专人承办、合并审批”的审批服务模式,提供“上门帮办、窗口代办、审批快办”等便利化服务,加速项目快速落地。自11月16日设立以来,已受理相关办件30件,真正做到了从"被动服务"变"靠前服务",更是心贴心的“零距离”服务。“‘一路绿灯’的背后,离不开工改帮办代办服务窗口提供的各项贴心服务。”企业业务部门负责人李总表示,在企业办理审批业务的过程中,每当遇到各类困难,工改帮办代办服务窗口服务专员都会及时帮助解决。
下一步,海口琼山区营商环境建设局进一步构建起快捷便利、服务高效的审批模式,提高服务精准性和有效性,为企业提供的一系列量身定制的“管家+保姆”式服务,点对点、面对点的帮助企业解决问题,服务“优”无止境,持续在“减环节、减时间、减材料、减跑动”等环节发力,切实为企业增加便利度,是琼山在优化营商环境工作努力的方向,真正为企业排忧解难,帮助企业健康发展,让更多项目的动工建设步入“快车道”,打牢创优营商环境基础,为海南自贸港核心区的打造和现代化国际化新海口的建设贡献琼山力量。
【责任编辑:杨 薇】
【内容审核:李文君】
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