海南培育1322家“放心消费”单位，23个“放心”商圈

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 张艺 史若木 摄影报道）11月14日，由中共海南省委宣传部举办的“加快推动海南自贸港高质量发展”系列专题新闻发布会（第六场）——“放心消费·阳光海南”专场在海口举行。这场发布会展现新数据、新亮点，其展现了海南省放心消费创建工作进展的成效，助力推进海南国际旅游消费中心建设。

“放心消费”单位、企业自主承诺

海南省市场监督管理局党组书记、局长铁刚介绍，“放心消费”这项工作是原国家工商总局自2017年开始，联合27个国家部委共同在全国范围内主抓推广的一项工作。海南省是在2018年由原省工商局联合26家单位共同推广，到去年成员单位发展为29家。

从2018年以来，经过5年的创建，全省一共培育了1322家“放心消费”单位，23个“放心”商圈，1835家无理由退货承诺单位。

据了解，近年来随着自媒体的发展，在海南的消费市场中，经常出现缺斤短两、虚假广告、以次充好、消费欺诈的行为，为此，省市场监管局联合省商务厅、省旅文厅、省营商环境建设厅等29家成员单位，再次优化“放心消费”创建模式，将过去的政府部门培育、企业申报、政府部门评定的这个模式，改变成为企业自主承诺，由社会共同参与监督、最后进行信用等级的星级动态管理，把信用的成果与市场监管的信用监管，通过信息化的手段连接起来，动员全社会的力量，参与到诚信建设和市场监管中来。

​四个标准、三个渠道、三道程序

据介绍，“放心消费”创建在过去是由市场监管部门和其他协作部门共同来进行评定，这次发生了颠覆性的改变，是通过企业自主申报，经过一段时间的考察，通过社会监督得到认可后，由市场监管部门赋予星级评价的信用等级。

如何获得这样的星级等次？铁刚表示，要具备四个标准，有三个渠道可选择，要经过三道程序。

四个标准包括在海南省依法注册的合法经营主体，注册时间要超过一年，不满一年还不具备资格；要有固定的经营场所，流动摊贩不在此列；在一年之内没有受到过行政处罚，没有列入异常经营名录、严重违法失信名单；自愿承诺参与“放心消费”创建。具备这四个条件的经营主体，可以自主申报。

三个渠道可供选择，任何一个渠道都是畅通的：一是可以通过国家企业信用信息公示系统，其中的海南频道可以找到海南“放心消费”创建的栏目，点选进入后可以申报；二是可以关注海南市场监管局微信公众号，以及官方网站上也有“放心消费”创建栏目；三是“放心消费”创建的二维码，可通过扫描二维码也可以申报。

经过三个程序包括：要自主承诺，按照三、四、五星级的等级标准对照，达到标准的，承诺按照对应等级进行经营；要经过属地放心消费创建办公室备案，一般都设在我们各市县的市场监管局。这些都是在网上实现，都是在网上操作，不需要到现场办理；经过6个月的考察期。承诺申报后，市场监管部门将进行为期6个月的考察，如果6个月内没有其他异常行为，那么就会按照承诺的标准，正式赋予星级，并按照承诺的标准进行监管。

此外，号召全社会的消费者共同参与，对于维护企业形象，打造企业品牌，创造更好的经济效益都会有很大的促进作用，同时也方便消费者进行监督和选择。

【责任编辑：陈丽洁】

【内容审核：庄华敏】

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