海口公交侠拾金不昧 “迷路手机”找到了主人

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王辉）11月12日下午，海口交投集团公交运营分公司106路司机陈海燕、万绿园南门调度室客服专员吴丹欢成功帮助黄先生找到了自己的“迷路小手机”。看到爱机完好无损，黄先生非常高兴。

据了解，11月12日15时左右，黄先生在国瑞城搭乘106路车辆，到中航大厦换乘G42路到万绿园游玩。落座后，因裤兜较浅，兜内的手机不知何时“溜之大吉”。这手机里都是老家人的联系方式。自己刚来海口不久，一个人出来游玩，人生地不熟的，又坐了两条线路的车，不知道手机落在哪条线路车上。这可愁坏了黄先生。然而，万绿园南门调度室客服专员吴丹欢的出现让黄先生看到了一丝希望。

得知情况后，吴丹欢立即用自己的手机帮助黄先生联系上了集团客服，同时拨打了丢失的手机号码。

在集团客服的帮助下，黄先生成功联系上了队管吴凯。此时，丢失的手机号码也已拨通。106路司机陈海燕的声音让忐忑不安的黄先生吃下了“定心丸”。

原来，几分钟之前，司机陈海燕运营回到世纪公园场站后，例行检查车辆时，就已经发现了手机。

经当班队管吴凯协调，失主黄先生于当天下午到达世纪公园场站。队管陈明雄将物品亲手交至失主手中。

在调度室，黄先生非常激动，“我非常感海口公交人，帮助我找回了丢失的手机，避免了我的损失。这样的工作效率让我非常高兴。”黄先生感激之情溢于言表。

“这不过是举手之劳而已。今后工作中遇到类似的事情，我们还会继续恪尽职守，努力服务好每一位市民乘客。”得知自己被表扬，吴丹欢和陈海燕非常谦虚答道。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：庄华敏】

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