李文霞:追求医术无止境,服务患者心贴心
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 黄桂风 通讯员 孙佳乔)“救治病人时要心境平和,对病人要心怀慈悲,无论病人贫穷贵贱,要一视同仁。”这是孙思邈在《备急千金要方》中提出医者如何对待病人的思想,也是儋州市人民医院内分泌代谢科主任李文霞对待患者朋友的真实写照。李文霞,医学硕士、主任医师、儋州市人民医院内分泌代谢科主任、学科带头人。2010年,以人才引进方式来到儋州市人民医院工作,自主持内分泌代谢科工作以来,她数年如一日,工作兢兢业业,认真负责,得到了患者的广泛认可。
“保持良好的饮食、睡眠和锻炼习惯是最佳的健康良方。您身体状况良好,只是稍微有些超重。现在我将今天的日期和您当前的体重写在检查单上,我们约定下次复查的时候,希望能看到您减6-8斤。”听到李文霞这样说,由于身材丰满,引发了一系列的健康问题的小张,现在可以松一口气了。正如大多数患者感受的一样,李文霞用心对待每位患者,对每一位患者都是轻声细语地询问病情,像亲人一样关心和关怀。
由于患有慢性病,李阿姨非常在意自己的身体健康,时常感觉不舒服并担心病情进一步恶化,因此对于检查单上的数值变化非常关注。李文霞在详细地了解她之前做过的各种检查后,耐心地为她解释和分析,帮助她排除各种疾病的可能性。最后,李文霞建议她转移注意力,保持良好的睡眠。“人体的自身免疫有时候比很多药都管用。”李文霞说:“作为医者,我们既不夸大也不隐瞒,为患者排忧解难是我们最起码的担当。”
李文霞的门诊时间是每周一和周三。由于她的医术高超,慕名前来的患者们络绎不绝。对于每一位患者,李文霞都会详细了解他们的生活、病情、检查和用药情况,并积极回答患者提出的各种疑问,因此每位患者就诊的时间都比较长。李文霞说:“看着候诊名单越来越长,我也会感到焦虑。”但是在问诊时,她仍然保持着耐心和轻声细语。经常下班后,她的诊室仍然有不少患者在等待就医。李文霞说:“患者本来就是带病看病,来一趟非常不容易,特别是一个人前来看病的患者,需要自己排队挂号,并在诊室等待很久。我可以晚下班一点、晚吃饭一点、少休息一点,这样患者就可以早些回家,避免更长时间的等待。”
“李文霞主任始终把患者当朋友,有时候遇到倾诉欲望特别强的患者,主任可以连续站着听病人说上一两个小时。”该科医生陈朝琴说道:“当然,她对于我们的学习也抓得特别严格,她不但要求我们巩固专业基础知识,不断更新专业知识,接受新事物,还要求我们保持终身学习的习惯和能力,会以各种形式督促我们学习。”
作为科室管理者,李文霞认为,高质量、高水平的医疗服务是病人、家属及社会评价医务工作者满意度的重要指标。因此,她始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。她不仅积极参加各种专业培训和各类省级、国家级及国际学术会议,还学习国内外各种指南和新进展,保持知识不断更新,紧跟学术前沿。她关心并爱护科室每一位医务工作者的成长,无论多忙,她都要亲自带领科室医生开展查房、医疗会诊等工作,并以身作则,言传身教,对于学生的请教,她总是耐心地解答问题,毫不吝啬自己的时间和精力。凭着对专科发展的执着和追求,她率先在儋州地区建立国家标准化代谢性疾病管理中心(MMC),引进和开展了一系列如贴敷式胰岛素泵使用、动态血糖仪监测、722泵(实时动态血糖监测+胰岛素泵)的规范化使用、性早熟、矮身材及糖尿病健康教育门诊等等,在省内地市级医院中居于领先水平。在内分泌代谢科的罕见、疑难疾病的诊治上,她和她的团队曾在我国内分泌领域高质量杂志《中华内分泌代谢病杂志》上发表了有关罕见病的文章,这是她们首次发现该疾病新的致病位点。这篇文章引起了业界的广泛关注,填补了世界上相关疾病致病位点的空白。
“李文霞主任是老师,更是亲人!”提起自己的老师,陈朝琴再次竖起了大拇指。2017年,李文霞成为海南省内分泌专业质控中心委员,担任海南省医学会及医师协会多个副主任委员、常委及委员职务,2017年被聘为儋州市劳动能力鉴定专家,2018年被儋州市总工会授予“儋州工匠”称号。2019年被海南省委、海南省人民政府评为“省先进工作者”。2021年被儋州市科协授予“最美科技工作者”称号。2021年3月,儋州市总工会授予“李文霞劳模创新工作室”。2021年成立儋州市医学会内分泌学专业委员会,任主任委员。2022年被海南医学院聘为内科学教授,硕士生导师。2023年3月被中华全国总工会授予“全国五一巾帼标兵”荣誉称号。
【责任编辑:黄奕宏】
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