乘客丢失手提电脑 海口“公交侠”爱心接力完璧归赵

海拔新闻 2023-10-27 19:01:15

商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)10月26日晚,海口交投集团公交运营分公司G16路司机詹辉、队管员应贤彬成功归还乘客手提电脑。失主洪先生非常高兴,特意致电12345热线表扬了海口公交人拾金不昧。

据了解,26日19时左右,洪先生在农机公司站点搭乘司机詹辉运营的车辆,到白龙南路下车时因携带物品较多,不慎丢失手提电脑。发现电脑丢失后,他立即通过12345热线联系上了公交集团客服。在公交集团客服的帮助下,联系上了当班队管员应贤彬。

接到热线办件后,应贤彬根据乘客提供的乘车信息调取车辆运行轨迹,发布寻物通知,确认排查范围,但因车辆正在运营,应贤彬无法致电联系当班司机。

2分钟后,G16路司机詹辉运营到达青年路口站点,在停车上下客时意外收到热心乘客上交手提电脑,他立即上报队管员应贤彬。

得知乘客电脑已经找到,并放在车辆驾驶室。应贤彬非常高兴。当天晚上,经过协调,乘客洪先生到白水塘公交场站成功认领了电脑。

“我非常感谢司机和队管员,他们的举手之劳让我感受到了温暖。海口公交人的工作效率让我非常欣慰。”想起自己丢失的电脑被找到,洪先生感激之情溢于言表。

“本来就是人家的东西,尽管我们挣得很少,不仅不能拿,还要归还乘客。今后,在工作中,还将尽心尽力、恪尽职守保障市民乘客的财产安全。”面对表扬,队管员应贤彬和司机詹辉说。

【责任编辑:谢镇蔚】

【内容审核:孙令卫】


版权声明:国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品,欢迎转发,但非经本报书面授权同意,严禁包括但不限于转载或改编、引用等,违者必追究法律责任。