连麦吗？海口上线轻微交通事故远程快处功能

你知道吗？

现在发生轻微交通事故后

除了报警等待交警到场以外

还可以远程快速处理哦~

通过“事故视频快处”

交警与您视频连线

手把手教你

线上远程处理、快速定责

戳图看视频

（▲点击视频观看步骤）

1.事故视频报警快处

海口公安交警现已推出“交管12123”轻微交通事故线上视频快速处理功能，市民在发生轻微交通事故后，可在线视频报警处理。

操作步骤：

NO.1

登录“交管12123”APP，在首页点击“事故视频快处”

NO.2

点击“视频报警”按钮，呼叫公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后双方进入视频通话

NO.3

接警人员会通过视频与当事人在线交流互动，远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和责任认定，实现轻微交通事故的快处快撤

2.证据固定

证据固定和信息采集由接警人员远程完成，不需要当事人提供纸质材料，处理过程中系统会应用人脸身份比对等技术，自动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。对于人员伤亡严重或者不符合视频快处条件的，接警人员会通知辖区民警前往事故现场处置。

接警人员完成证据固定和信息采集后，“交管12123”APP将推送撤离事故现场提示信息，当事人应当及时撤离，避免交通拥堵。

3.事故责任认定

认定过程：

NO.1

民警根据视频通话采集的证据信息，确定各方过错行为和事故责任划分以完成认定

NO.2

系统会通过手机短信告知当事人事故认定结果，当事人可以通过“交管12123”APP的【网办进度】查看电子版事故认定书

NO.3

如对交通事故责任认定有异议的，可以自交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请

NO.4

同时，可以在线向保险公司直接发起事故定损理赔

需注意的是，使用事故视频快处需同时满足以下条件：

3车以下的“人无伤、车能动”仅造成财产损失的轻微交通事故；

当事人不存在无证、酒驾、逃逸等违法行为，车辆有交强险且状态正常；

事故视频快处功能的使用时间为每天7:30—19:30，当事人手机应开启“交管12123”使用摄像头及麦克风的权限来支持视频对话。

温馨提醒：

使用“事故视频快处”前

请广大车主务必

先开启危险报警闪光灯

在事故车后50~100米处

摆放三角警示牌

做好现场安全警示，确保安全

“视频快处”完成后立刻撤离现场

避免二次事故发生

（原标题：连麦吗？海口上线轻微交通事故远程快处功能）

【责任编辑：谢镇蔚】

【内容审核：符　坚】