旅游持续升温 环岛高铁三亚站推出多项便民服务

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋 通讯员 陈可瑞 摄影报道）“各位旅客，请将携带的刀具、液体和其他禁限物品主动出示配合安全检查。”8月1日，在海南环岛高铁三亚站安检处，来自湖北随州的董先生告诉记者，他一家五口准备去免税店购物，然后带孩子到海棠区体验一下冲浪。谈起车站服务，董先生给予充分肯定。

暑运已过半，三亚各大景区依然游人如织。三亚市推出的“文明+旅游”的特色让“暑期档”旅游持续升温，“海岛套餐”“免税购物”吸引不少共赴山海的年轻人；“亲子项目”解锁新玩法，也让家长带上孩子追寻更有意义的假期。

8月2日，记者了解到同比去年7月，三亚站客流到发量增长40.87%，为此三亚站为确保暑运安全有序，旅客体验更美好，推出多项举措。

据悉，因三亚地处热带，常年高温时段历时长，候车室内温度高，车站对候车室阳光集中照射部位的玻璃门窗粘贴防晒膜，对候车室隔热、通风、降温设备设施集中排查整治，加强候车室室温检测，关闭空调新风系统，开启制冷模式、关闭顶棚排风扇，使候车室室温从以往的37-38°C的温度骤降至28-30°C。

同时，针对高温季节候车室厕所异味浓的实际，三亚站还组织房建部门对车站供水管道阀门进行更换、疏通，将厕所踩踏式冲水设备更换成蓄水式冲水设备，安装鼓风机，扩大排风扇功率，并定制“三亚车站 祝您旅途愉快”的香薰瓶，有效遏制厕所异味，提升旅客出行体验。

此外，为了服务暑期到来的各地旅客，三亚站提前对“U彩365”服务台的工作人员进行培训，完善“U彩365”亲人式、110式、无缝式、便民式、双语式、向导式“六式”服务法的工作流程，针对不同旅客需求，畅通线上线下重点旅客预约渠道，组建党、团员服务队帮扶旅客，在便民箱为旅客配备藿香正气水、清凉油等药品，努力为旅客的温馨旅途“增色添彩”。

【责任编辑：陈显璋】

【内容审核：孙令卫】

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