一返乡大学生背包遗落车上 海口公交乘务员捡到后完璧归赵

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 王辉）7月19日下午，返乡大学生段同学乘坐海口公交集团二分公司机场3路公交车时，不慎将背包遗落车上，幸好乘务员王容利及时发现并上交调度室，最后将包内手机、现金等贵重物品完璧归赵。

乘务员王容利说：“当时，车辆抵达调度室后，我发现座位上有一个背包无人认领，失主肯定非常着急。”由于还要继续配合运营，随后她将捡到的背包交到调度室登记保管。经工作人员清点，包内有一部手机、一个充电宝、1400余元现金及几张银行卡等物品。由于手机无法打开，又找不到失主联系方式，工作人员只能先暂时排查等待。

不久，海口公交集团客服中心收到了段同学的求助电话。原来，刚返乡过暑假的段同学抵达机场后，转乘机场3路公交车前往市区，由于行李较多，匆忙下车后准备预订酒店时才发现背包不见了。手机、现金和卡证等物品都在背包里，段同学十分焦急，不知所措。随后，他拨打了12345服务热线，顺利联系上了公交集团客服中心。没多久，反馈信息告诉他背包已经找到，可前往调度室认领。

当日17时左右，段同学赶到机场3路公交调度室。经确认，背包内手机、现金、卡证等物品无一损失。背包失而复得，而且还这么迅速，段同学十分激动，向工作人员连声道谢，为热心的乘务员王容利点赞。

面对表扬，工作人员表示，机场3路由新海港开往美兰机场，是流动的文明窗口和城市名片，经常有乘客因为匆忙而遗落各式各样的物品，尤其是游客，人生地不熟肯定更着急。越是这样，作为司乘人员更要想乘客所想、急乘客所急，将乘客遗落的物品想方设法完璧归赵。

【责任编辑：冯杨洪】

【内容审核：孙令卫】

版权声明：国际旅游岛商报全媒体文字、图片、视频、音频等版权作品，欢迎转发，但非经本报书面授权同意，严禁包括但不限于转载或改编、引用等，违者必追究法律责任。