消费欺诈、发布违法广告……海南这4家公司被罚
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋)“6·18”网络集中促销活动在即。6月13日,记者了解到,近日,海口、文昌两市市场监管部门查处一批涉及网络消费中欺诈、发布违法广告的案件并公布。其中,海南馨途科技有限公司、文昌益道贸易有限公司、海南一线大咖科技有限公司、海南晟芝凰生物科技有限公司分别被罚。
擅自更换规格发货,海南馨途科技有限公司被警告、罚款
3月15日,文昌市市场监督管理局接到文昌市信访局转送的国家信访件,信访人要求文昌市市场监督管理局对海南馨途科技有限公司消费欺诈行为进行处理。
文昌市市场监督管理局调查结果指出,消费者于2023年3月4日在拼多多平台上海南馨途科技有限公司经营的原味恋岛官方旗舰店下单购买菠萝蜜,下单内容:数量1个、规格35-40斤、金额122.90元。海南馨途科技有限公司于2023年3月6日发货,因3月6日当天没有规格35-40斤的菠萝蜜,在未得到消费者同意的情况下,海南馨途科技有限公司擅自更换规格,将1个30.54斤的菠萝蜜通过韵达快递发货,3月9日消费者签收快递,收到1个28.5斤的菠萝蜜(正常水分流失2.04斤)。交易完成后,双方就菠萝蜜重量不一致问题进行协商解决。消费者要求网店补寄1个9.5斤的菠萝蜜作为补齐重量差,海南馨途科技有限公司于3月9日通过韵达快递补寄了1个14.5斤的菠萝蜜,但消费者以重量不是9.5斤为由拒绝签收。涉案菠萝蜜于3月6日进货,进货价1.4元/斤,30.54斤价值42.76元,3月6日销售价122.90元,获得利润80.14元。
此外,海南馨途科技有限公司还存在另一投诉,消费者于3月21日通过拼多多平台在海南馨途科技有限公司经营的原味恋岛官方旗舰店购买菠萝蜜,下单数量1个,规格30-35斤,金额96.1元,但海南馨途科技有限公司实际发货的菠萝蜜只有28.5斤,海南馨途科技有限公司在未得到消费者同意的情况下,擅自更换规格发货。涉案菠萝蜜于3月20日进货,进货价1.7元/斤,28.5斤价值48.45元,3月21日销售价96.1元,获得利润47.65元。
据悉,海南馨途科技有限公司的上述行为构成消费欺诈的违法行为,6月5日,文昌市市场监督管理局责令海南馨途科技有限公司停止违法行为,并对海南馨途科技有限公司作出警告、没收违法所得176.24元、罚款1000元的行政处罚。
未经审查发布医疗器械广告,文昌益道贸易有限公司被罚
3月31日,文昌市市场监督管理局执法人员根据信访人举报,依法对位于文昌市文城镇清中路祥园小区3幢506号房进行检查,执法人员发现“益道医疗器械专营店”有医用护腰带的宣传页面,文昌益道贸易有限公司无法提供医疗器械广告审查证明,未经审查发布医疗器械广告。
调查结果指出,文昌益道贸易有限公司在淘宝开设“益道医疗器械专营店”网店,在商品销售页面使用“医用固定带5XL加大码”“弹性钢板护腰带”“医用护腰带”等商品名发布医疗器械广告,宣传销售第一类医疗器械医用固定带,商品销售页面广告制作费用为450元,商品广告没有违法所得,文昌益道贸易有限公司无法提供医疗器械广告审查证明。
据悉,文昌益道贸易有限公司的上述行为构成未经审查发布医疗器械广告的违法行为,6月2日,文昌市市场监督管理局责令文昌益道贸易有限公司停止发布广告,并对文昌益道贸易有限公司作出罚款1000元的行政处罚。
利用患者使用前后效果对比图作为证明,海南一线大咖科技有限公司被罚
3月28日,海口市市场监督管理局龙华分局发现海南一线大咖科技有限公司在其公司“一线大咖”公众号上发布违法医疗广告。
调查结果指出,海南一线大咖科技有限公司于2023年3月22日在其公司“一线大咖”公众号上发布医疗广告内容“羊真没骗你们!不信直接看羊做一次元气超光子的对比图。皮下炎症减轻了一大半!皮肤厚度也有所增加”等广告,广告内容中利用患者使用前后效果对比图作为证明,构成海南一线大咖科技有限公司在“一线大咖”公众号上发布的医疗广告中利用广告代言人作推荐、证明的违法行为。上述广告内容是海南一线大咖科技有限公司委托北京普盛云泽科技有限公司设计,海南一线大咖科技有限公司自行制作、发布,广告设计宣传费用为1500元。
据悉,6月6日,海口市市场监督管理局龙华分局责令海南一线大咖科技有限公司停止发布广告,并对海南一线大咖科技有限公司作出罚款3000元的行政处罚。
广告内容中涉及疾病预防、治疗功能,海南晟芝凰生物科技有限公司被罚
3月14日,海口市市场监督管理局龙华分局发现海南晟芝凰生物科技有限公司在互联网淘宝APP网店上发布违法广告。
调查结果指出,海南晟芝凰生物科技有限公司于2023年3月7号在淘宝APP网店上发布“野生灵芝茶”广告,广告内容为:“野生灵芝,脾胃健、利关节、祛湿增强免疫力,野生紫芝益精气、头昏失眠、滋补强壮青春靓丽,野生赤芝养心安神、止咳平喘、补益气血、每日滋补提高自身免疫力;养肝养肾,益气补血,安神美颜,免疫调节,抗疲劳,耐缺氧。”等广告。“野生灵芝茶”是冲饮食品,不是药品、保健品。海南晟芝凰生物科技有限公司的广告内容中涉及疾病预防、治疗功能,属于违法行为。上述广告内容是海南晟芝凰生物科技有限公司自行设计与发布,广告宣传费用为1050元。
据悉,6月6日,海口市市场监督管理局龙华分局责令海南晟芝凰生物科技有限公司停止发布广告,并对海南晟芝凰生物科技有限公司作出罚款2100元的行政处罚。
【责任编辑:杨巧妮】
【内容审核:张美儿】
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