推进文旅融合发展 三亚民宿管家集中“充电”

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 黄力萍 实习记者 熊文颖）为加快打造文旅融合发展，助推三亚从文化和旅游消费试点城市向示范城市迈进，提升民宿从业人员综合服务水平，推动三亚民宿产业高质量发展，5月15日上午，三亚市旅游民宿管家培训班顺利召开，各区旅文局、旅游民宿业主、民宿管家和媒体代表等共计80余人参加培训班。

据了解，随着文旅消费升级和旅游民宿行业的快速发展，“民宿管家”作为2022年人社部新发布的18个新职业之一，民宿受到了越来越多游客的青睐，“民宿管家”是维系民宿与游客之间的纽带，民宿的服务质量和管理水平，直接影响着游客的旅游体验和对城市的印象。

培训班上，海南景咖美宿创始人、酒店邦特邀讲师陶铭分别从新媒体曝光引流、OTA满房底层逻辑、私域流量、极致服务、硬件维护和绩效管理等方面做了分享。

抖音生活服务酒旅南区民宿业务经理傅韬分享了2023抖音生活服务行业价值通案，助力商家在抖音平台持续深耕经营，解析了平台L（link 数字化链接）I（influencer 达人合作）F（field 商家自营）E（event 营销活动）的LIFE经营矩阵，助力三亚民宿企业快速出圈。

三亚市旅文局相关负责人表示，通过本次学习，进一步拓展三亚市民宿管理人员的专业视野，提升业务水平，强化“民宿管家”在民宿发展中的带头作用，增强开发多样化的民宿产品能力，全面提升旅游民宿行业整体管理水平和服务质量，培养一批会宣传、懂营销、精管理的“民宿管家”队伍，助力旅游民宿行业管理向制度化、规范化、标准化和高质量发展。

下一步，三亚市旅文局将在天涯区等区域的民宿集群设立民宿孵化中心，为更多民宿从业人员创造学习交流和多元化发展的机会，持续推动民宿管家职业化，为三亚民宿产业发展提供人才支撑，构建旅游民宿行业高质量发展新模式，不断锚定国际旅游消费中心发力，为打造国际旅游胜地贡献三亚民宿的“宿”度。

【责任编辑：刘妍妍】

【内容审核：林思冰】

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