一天两赞!海口公交人拾“机”不昧获乘客点赞
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)5月10日,乘客刘先生和黎女士在海口公交集团一公司17路司机周壮和G64路保洁王桂玉及两位当班管理员的帮助下,成功认领丢失的手机。两人纷纷点赞海口公交人拾金不昧的精神。
10日9时30分许,海口公交集团一公司G64路保洁王桂玉在打扫车辆时,在车厢座椅上发现了一部手机,他立即将情况上报当班线管员洪锋,并上交调度室妥善安置,以便失主报失认领。
接到保洁上报信息后,洪锋立即着手组织查找失主。他发现手机并未锁屏,立即通过手机通讯录的信息联系上了失主的亲属。
据了解,黎女士当天8时许在南海大道搭乘G64路公交车前往面粉厂办事,乘车途中,由于裤兜较浅,手机滑落到了车厢地板上。黎女士并未察觉。直到侄子吴先生接到了洪锋和司机周壮的“公交快讯”。黎女士才发现手机不知何时已丢失。
由于临近下班时间,洪锋特意嘱咐对班线管应贤彬等待失主。当天下午,经过应贤彬协调,吴先生成功认领丢失手机。
同日上午,暖心的一幕在白沙坊调度室再次上演。在海口公交集团一公司17路司机周壮和线管员罗振吉的帮助下,市民刘先生成功找回了遗落的手机,这让他激动不已,连连为公交人点赞。
据了解,当日上午8时许,17路公交司机周壮运营回到白沙坊调度室后,例行检查时,意外发现一部手机手机,他立即上报当班线管罗振吉。
当他们正想办法寻找失主时,罗振吉接到了失主的电话。最终,在他的帮助下,失主刘先生于当天成功认领自己的手机。
原来,刘先生当天7时许在海秀路搭乘17路公交车准备前往国贸上班,因裤兜太浅,手机不慎滑落。到达单位,发现手机丢失后,他立即向公交集团客服求助。在客服人员的帮助下,成功联系上了当班线管罗振吉。
接到乘客信息后,罗振吉立即着手组织查找,但接连排查回站车辆,却迟迟没有发现丢失手机。恰巧此时,接到了司机周壮上报的信息。这才有了开头的一幕。
在调度室,两名乘客纷纷紧紧握着罗振吉和应贤彬的双手表示感谢。为了表达对司机和保洁的感激之情,两名乘客均在调度室的表扬登记本上留下了感激之言,并请求两名线管员转达谢意。
四人表示,在今后的工作中将继续传承和发扬海口公交人拾金不昧的精神,兢兢业业服务好每一位市民。
【责任编辑:赵康丽】
【内容审核:李文君】
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