三名乘客粗心遗落贵重物品,海口“公交侠”热心相助物归原主
商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉)2月17日下午,乘客吴先生和姚先生在搭乘17路和63路公交车时分别丢失一部手机和一台手提电脑,在司机郭永国和蔡於临的帮助下,成功认领。次日下午,陈先生搭乘海口公交集团一公司15路时丢失一部手机,在司机邓开文的帮助下,成功领回。海口公交集团两天获三赞。
据了解,乘客姚先生于2月17日17时30分左右在海府一横路搭乘63路准备到滨海国际下车,因时间较紧,下车时不慎遗落手提包,包内装有一台价值3000余元的手提电脑,电脑里面存有大量的工作和生活资料,如将会造成财产损失,同时给生活和工作带来不必要的麻烦。
着急的姚先生立即联系上集团客服中心(66663066),并在海口公交集团客服的帮助下,成功联系上了队管林地。考虑到市民丢失物品价格昂贵,林地立即着手对运营车辆展开排查,同时在工作群中发布寻物启事。
当天18时30分左右,司机蔡於临运营到达白龙北路段时,收到了热心乘客上交的丢失电脑,便立即带回调度室上交给队管林地。在林地的协调下,姚先生于当天下午成功认领丢失电脑。
好事成双,当晚乘客吴先生在17路司机郭永国的帮助下,成功认领丢失手机。海口公交再获一赞。
据了解,乘客吴先生于当日20时左右在秀英上了郭永国驾驶的车辆,准备前往钟楼,上车后,闭目养神的吴先生并没有注意到手机顺着裤兜口滑落到了座位上。下车后,吴先生检查随身物品时才意外发现手机丢失。因手机内存有大量的工作和生活资料,吴先生非常着急,立即借用朋友手机拨打丢失手机的号码,但均无人接听。
21时20分左右,司机郭永国驾车运营回到白沙坊时,车厢内传来了手机铃声,他立即接通后通知失主到白水塘调度室认领。在郭永国的帮助下,吴先生于当晚成功认领手机。
次日下午,在15路司机邓开文的帮助下,乘客陈先生成功认领丢失手机。海口公交两天连获三赞。
据了解,乘客陈先生于2月18日12时30分左右在钟楼搭乘15路到社保局办事,下车时不慎遗落手机。回到家后,检查随身物品时才发现手机丢失。因手机内存有大量的生活和工作资料,陈先生非常着急,他立即使用自己的另外一部手机拨打丢失手机的号码,幸运的是,司机邓开文已经运营返回到城西调度室,并接通了手机电话。当天下午,在邓开文的帮助下,陈先生的手机失而复得。
海口公交人拾金不昧的精神品质感动了三名乘客,他们纷纷点赞海口的“公交效率”和“公交精神”。
得知自己被表扬,几名师傅也纷纷表示,今后一定继续努力,兢兢业业服务好每一位市民。
【责任编辑:肖 好】
【内容审核:林春森】
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