2023年春运南航在海南承运旅客125万人次

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉 通讯员 周明华 李红波）2月15日，为期40天的2023年春运正式落下帷幕。17日，国际旅游岛商报记者从南航海南分公司（以下简称“南航”）获悉，海南今年春运，南航在海南共计运送进出港旅客超125万人次，承运旅客量恢复至2019年同期水平。

春运期间，南航在海南共执飞66条航线，保障进出港航班8161班次，较2019年提升9.4%；座位数投入160.4万个，较2019年提升13.9%；单日始发旅客量最高达2.1万人次，超越2019年同期峰值。同时为保障旅客顺利出行，缓解客流高峰压力，南航在海南投入进出港宽体航班1233班次，主要投向杭州、北京、广州、成都等热门市场，充分满足旅客出行需求。

为给旅客提供暖心、顺畅的出行体验，南航科学合理地编写航班计划，严格飞机放行把关，确保航班安全、准点到达目的地，春运期间南航执行出港航班超4000班，同比增加4.49%，日均出港航班量为100班，出港航班正常率97.18%。在旅客服务方面，南航始终践行“亲和精细”的要求，增加服务主动性，提升服务温度，开展“木棉新禧 喜相逢”春节主题航班活动，通过兔年春节元素装饰、新春特别广播词、分享家乡过年习俗等活动，让旅客在飞行途中感受浓浓的年味，打造祥和温馨的客舱氛围；地面服务阶段，南航还针对海南春运老年旅客、轮椅旅客多的特点，设立老年人专属服务柜台，安排专人进行一对一暖心服务。

相关工作人员介绍，下一阶段，南航将继续结合市场复苏情况，科学制定航班计划，不断优化航线网络，为广大旅客提供优质的航空出行服务。

【责任编辑：肖　好】

【内容审核：杨颜应】

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