儋州开通党风政风热线 解决群众诉求不超15个工作日

儋州开通2017年党风政风热线

解决群众诉求时限为15个工作日

日前，儋州设立2017年党风政风热线，邀请有关单位的班子成员和重要业务科室负责人上线，就单位工作职责、办事程序、工作重点和亮点、惠民政策内容及资金落实情况等问题进行访谈，公开本单位的服务承诺，接听听众电话，与听众沟通交流，受理咨询诉求事项。

儋州市政府要求这些单位对群众咨询事项，必须在5个工作日内答复，对群众诉求问题要求在15个工作日内解决(复杂问题可制定计划，承诺解决时限)，尤其要严格执行上线反馈制度，上线情况台账、群众咨询和投诉事项的答复解决情况，必须在一周内反馈给党风政风热线节目组。

此热线播出时间为，每星期四上午8时至9时，在儋州市广播电视台儋州新闻广播(频率FM100.5兆赫)直播，星期六中午12时重播。热线电话：0898-23883025、23883035、23883125、23883135。

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