销售理财产品须录音录像  海口多家银行已实施

商报讯   为切实防范不当销售行为，维护消费者合法权益，银监会及保监会日前发出声明，从今年1月1日起，从业人员在销售理财产品或者保险产品时，须同步进行录音录像，若出现纠纷，便可调出视频查看。记者走访海口各大金融机构了解到，多家银行已落地实施“双录”。

多家银行已实行“双录”

银监会要求，2016年年底前，除部分确实有实施困难的农合机构、村镇银行等小型机构外，其他开展理财产品和代销产品销售的银行业金融机构网点均应实现自有理财产品与代销产品销售过程同步录音录像。该项要求于1月1日起正式实施。

记者走访海口多家银行网点了解到，目前海口多数银行在销售理财产品时都已进行录音录像，部分银行甚至从去年开始就率先实行。

交通银行海南省分行工作人员介绍，该行现已实施新规，全面推行销售理财产品全程录音录像，各银行网点所销售的理财产品均需要进行录音和录像。

而中国银行文明东支行理财经理告诉记者，双录确实是一项新规，不过，该行已在2016年11月份率先实施推行销售理财产品全程录音录像。

市民力挺开展“双录” 

对于“双录”的开展，椰城市民意见如何？采访中，多位投资者表示，“双录”对于规范银行网点的营销行为、明确银行和客户双方的责任义务，是十分必要的。初入投资市场的赵小姐说，她只知道理财产品分为保本及非保本两种投资方式，对于理财产品的保障范围有哪些，可以说完全不了解，“双录”之后，对于自己所买保险产品的每一条内容，她都了解得很清楚，即使碰到不理解的内容，销售经理也会一一解答，这让她感觉很放心。

而银行人士也表示，有了录音录像记录以后，销售人员将更加严格按照程序和规定介绍理财产品，消费者在购买时也能更清楚地了解产品的性质、自己的权利、责任和所需承担的风险，未来发生纠纷时，可调取录音录像来处理。