屯昌发布抵制政务服务“黄牛”“黑中介”告知书

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）3月29日，记者获悉，屯昌县营商环境建设局于3月28日发布抵制政务服务“黄牛”“黑中介”告知书，坚决杜绝政务服务领域“黄牛”“黑中介”利用信息不对称等欺诈现象。

屯昌县营商环境建设局表示，屯昌县未授权有偿代办，谨防诈骗陷阱。在屯昌县政务服务大厅开展的各类资质证、资格证、许可证、备案证以及“高效办成一件事”等业务办理事项中，屯昌县从未委托、指定任何中介机构或个人开展有偿代办服务。广大办事企业群众务必保持警惕，切勿轻信中介机构或相关人员的虚假承诺，谨防陷入诈骗圈套，遭受不必要的经济损失。

大厅免费服务贴心，帮办导办无忧。屯昌县政务服务大厅已专门设立帮办代办专区与咨询导办台，为办事企业群众免费提供一系列贴心服务。其中包括咨询引导服务，帮助办事企业群众清晰了解业务办理流程；帮办代办服务，协助办事企业群众完成复杂业务的办理手续；以及打印复印、免费邮寄服务，满足办事企业群众办理业务过程中的基础资料需求。

渠道便捷获取信息，全力破除信息壁垒。海南政务服务网是权威全面的线上政务服务平台，提供详细的业务办理指南与信息查询；海易办小程序方便快捷，随时随地可查询业务信息；政务大厅窗口现场咨询，工作人员面对面为办事企业群众答疑解惑，指导业务办理；屯昌县营商环境局微信公众号定期推送政务服务资讯，方便办事企业群众随时掌握最新动态。

此外，严格执行服务制度，保障事项高效办结。屯昌县政务服务大厅严格落实“首问责任”“一次性告知”等制度，以公开透明的窗口服务、规范高效的运行成效、热情周到的服务质量，全力保障各项业务事项及时、顺利办结。

屯昌县营商环境建设局还表示，欢迎广大办事企业群众积极检举揭发“黄牛”“黑中介”的违法违规行为线索，协助相关部门依法打击此类不良行为。若办事企业群众在屯昌县政务服务大厅遭遇中介骚扰，发现“黄牛”“黑中介”的违法违规行为，或者在办理各类业务时遇到“乱收费”“办事难”、工作人员与中介机构相互勾结等问题线索，可及时向该局反映或举报。该局将严肃对待每一条线索，切实维护良好的政务服务秩序与办事企业群众的合法权益。举报电话：0898-67838366，举报邮箱：tcxzspfw@163.com，地址：屯昌县昌盛北路257号政务服务大楼。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：吴钟旺】

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