海口南沙路一人被骗5万元，警方提醒→

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）3月7日，记者从海口市反诈中心获悉，近期海口市电信网络诈骗警情趋势有所上升，案件高发类型主要以冒充电商客服、刷单返利、机票退改签三大类为主。

冒充电商客服诈骗31595元

2月23日，林某在和平大道处接到陌生来电（177****1070），对方自称是抖音客服，称其开通了抖音直播会员，每月会自动扣费。其要求关闭该功能，对方让其下载“云会议”APP，其加入会议并开启屏幕共享功能后，按照对方的说辞操作“关闭”步骤，将名下银行卡支付密码改成指定数字，不久便收到银行发送的扣款短信，遂意识被骗，共计被骗金额31595元。

易受骗群体：多为防骗意识薄弱、使用短视频的人群

作案手法：骗子冒充短视频平台客服，以开通直播会员不取消会扣费为由，要求受害人下载会议软件并开启屏幕共享，按照指示修改银行卡密码，导致个人资金被划扣，从而实施诈骗。

警方提醒：凡是接到各类电商平台或短视频平台客服人员电话，以不取消直播会员会自动扣费及影响征信为由诱导转账的都是诈骗。遇到自称“客服”人员电话时，一定不要轻信，要通过官方渠道进行核实确认。切勿加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

刷单返利诈骗5万元

2月6日，李某在药谷一横路家中刷短视频时，平台上有一名陌生用户关注了其，询问是否要做兼职，沟通后其同意添加QQ了解。对方发送虚假链接，让其填写个人信息，包括身份证号码、银行卡号、电话号码等信息。接着，对方发布“购物返现”任务，并提供指定银行账户让其转账。其信以为真，多次向指定账户转账。完成任务后其尝试提现，却无法操作，遂意识被骗，于2月25日报案，共计被骗金额50000元。

易受骗群体：待业、兼职群体

作案手法：骗子在短视频平台上关注并私信受害人，询问是否需要兼职。引导受害人填写个人信息后，发布所谓的“购物返现”任务，实际上是诱导受害人向指定账户转账，从而实施诈骗。警方提醒：网上刷单本就违法，切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或网址链接，谨防上当受骗。兼职刷单、充值转账先做任务后返利的都是诈骗。刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。

机票退改签诈骗5万元

2月27日，李某在南沙路接到陌生来电（0085****0967），对方自称是航空公司客服人员，称其乘坐的航班因飞机故障无法起飞，现帮其办理改签及延误补偿。其同意后对方发送虚假链接，其点击显示“人工客服”界面，“客服”让其点击链接下载“天e云”虚假APP。其加入会议并开启屏幕共享后，对方引导其查看支付宝、微信的收付款码，接着让其在小程序里面搜索贷款平台进行借贷。不久，其发现银行卡内余额被转走，遂意识被骗，共计被骗金额50000元。

易受骗群体：游客、出差人员

作案手法：骗子冒充航空公司客服，谎称飞机故障导致航班取消，以办理机票改签及延误补偿为由，诱导受害人下载虚假会议软件，开启屏幕共享，间接获取受害人的收付款码，导致个人资金被划扣，从而实施诈骗。

警方提醒：购买或退、改签机票应通过官方网站、官方客服电话、机票代售点等正规途径。警惕网络上虚假弹框信息，陌生电话。凡是要求提供银行卡、密码或要求转账的不要相信，一定是诈骗！切勿加入视频会议或开启屏幕共享，谨防上当受骗。

劝阻案例

2025年3月1日，海口市公安局反诈中心联合桂林洋派出所成功劝阻一名受害人，避免其向电诈分子转账，遭受损失。海口市公安局反诈中心在工作中发现一名受害人向涉诈账户转账，便立即开展电话劝阻，同时指派辖区桂林洋派出所开展见面劝阻工作。

经了解，其在网页上点击陌生链接下载“有钱花”APP，提交申请后，系统显示银行卡号有误导致资金被冻结，要求缴纳保证金才能解冻，其向指定账户多次转账。经反诈中心96110电话劝阻后，其已停止转账行为，随后派出所民警现场对其耐心劝导，其已意识到被骗，表示不会再向陌生账户转账，民警帮助其下载国家反诈中心App，并开通来电预警，避免受害人财产再次遭受损失。

反诈小知识

虚假贷款诈骗是指骗子通过网络媒体、电话、短信、社交软件等发布办理贷款、信用卡、提额套现等广告信息，打着“无抵押”“免征信”“无息低息”“快速放款”“免费提额套现”等幌子，以事先收取手续费、保证金、验资、缴税等为由，或以检验还贷能力、调整利率、降息、提高征信等为借口，诱骗具有贷款需求或曾办理贷款业务的受害人转账汇款，甚至骗取受害人银行账户和密码等信息直接转账、消费，从而实施诈骗。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：李彦昆】

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