海南全省范围内开展工会驿站提升工程 进一步建好管好用好工会驿站

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 许文玉 史若木 摄影报道）12月27日，海南省2024年10项省级民生实事项目落实情况新闻发布会在海口举行。国际旅游岛商报记者从会上获悉，省总工会下一步将在全省范围内开展工会驿站提升工程，进一步建好管好用好工会驿站，不断深化拓展驿站功能，推动工会驿站提质扩面，在服务社会、服务民生中发挥更大作用。

海南省总工会党组成员、副主席蔡智芬介绍；一是在建的方面。省总工会将因地制宜，进一步织密驿站阵地服务网络，形成主城区工会驿站“15分钟服务圈”，确保更多户外劳动者和职工群众能够就近享受到驿站的服务；同时在有条件的加油站、24小时便利店（酒店、餐饮企业）、自助银行、物流场站等建设24小时智能化驿站，不断提升驿站全周期服务能力。

二是在管的方面。省总工会将持续加强与政府部门、企业、社会机构等协作联动，探索实施企业孵化、招标运维、委托运维等多元运维方式，组织工会志愿者、共建单位职工、社区干部等参与到驿站日常管理和维护中来，实现共建共享共治。加强驿站动态管理，强化驿站激励和退出机制，定期开展管理人员培训，推动驿站运维管理规范化、长效化。

三是在用的方面。省总工会将紧紧围绕户外劳动者最关心最现实的问题，在提供饮水、热饭、充电、休息、避雨、取暖、纳凉、如厕等基本服务的同时，聚焦思想引领、暖心服务、维权服务等，因地制宜打造一批特色服务项目，不断拓展驿站的服务功能和领域，提升驿站服务的普惠化、精准化水平，更好地满足职工群众的新需求、新期待。

在特色服务内容上，省总工会重点在“凝心”“暖心”“舒心”等方面提供特色服务。“凝心”服务聚焦思想政治引领，开展“微宣讲”“岛·读”读书会等活动，打造红色“加油站”，引导职工群众听党话、跟党走；“暖心”服务聚焦职工生活品质，开展送爱心餐、送温暖、送清凉、送岗位、送保障、送健康等活动，搭建暖心驿站，提升职工群众的获得感、幸福感；“舒心”服务聚焦职工权益维护，积极拓展心理疏导、普法宣传、争议调解、法律援助等功能，为职工群众搭建“一站式”劳动争议多元化解平台，舒心化解矛盾纠纷，让职工维权服务更有力度、更有温度。

【责任编辑：赵康丽】

【内容审核：吴小芳】

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