缴款无车可提、车坏无配件……威马成了“危马”，海口车主很郁闷！

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 李兴民 董欢 摄影报道）近日，曾经在造车新势力中同属第二梯队的威马陷入股权冻结危机之中。一时间，海口多位消费者也陷入缴了款无车可提，汽车坏了无配件可修理的尴尬地步。多名威马汽车车主称，据他们不完全统计海口涉及威马汽车车主大约2000名，后续“三包”将成为问题。

威马汽车经营出现异常 上海市青浦区消保委曾点名发出消费提示

据了解，这已经不是威马汽车第一次在股权冻结风波中出现，被执行人为威马汽车科技集团有限公司，冻结股权数额1230万元，冻结期限自2023年4月27日至2026年4月26日。

在此之前，威马也有多种迹象表明经营遇到困难。

今年2月，威马就因降薪、停薪等问题引发员工维权。工厂停产、核心骨干离去，威马还被上海市青浦区消保委点名“威马汽车或经营异常，消费者谨慎购买”。

今年3月底，天眼查APP显示，威马汽车集团新增一则股权冻结信息，股权被执行企业为威马汽车制造温州有限公司。

记者采访看到海口两家门店已停止营业

不断曝出的负面消息，可以看出威马现在已经面临困境。“在这种境遇下，不只是员工利益受损，车主的利益也难以保障。”一位熟悉威马的汽车行内人士这样说。目前，海南共有4家威马汽车经销商，分别是海口、三亚各2家。

“只希望能赶紧把我的车修好，我2021年10月才提的车。今年2月上旬，这辆车发生电池故障，我把车送到海口威马汽车用户体验中心美兰店，经检测车的电池模组损坏。我要求4S店换配件，可时至今日，破损的电池模组仍未换好。”海口的朱先生说。

“去年11月，我的威马车坏了找到4S店维修，当时说是缺少配件，让我先等着，结果现在4S店‘停摆’了，车没有配件进行修理。只能干等，当时说好的终身售后，现在让我感受到了售后无保障。”威马车主符先生无奈地说。

“为了赶上新能源补贴的‘末班车’，2021年11月，我在位于海甸岛的一家威马汽车4S店购买一辆威马新能源汽车。当时我和朋友看遍了海口各品牌的新能源汽车，感觉威马提车快，价格便宜，便全款购买了威马车，没有想到威马成了‘危马’，心情很不是滋味。”一车主这样告诉记者。

车主朱先生告诉记者，他在等待配件维修过程中得知，现在至少已有10多位车主遭遇相同的问题。

5月9日至10日，记者就威马汽车经营问题走访了美兰区北海岸的威马汽车海甸岛体验中心和美兰区琼山大道旁的海口威马汽车用户体验中心美兰店。当记者分别来到两家门店时发现两家门店均已停止营业，美兰区北海岸的威马汽车海甸岛体验中心内部已经被搬空，玻璃门上张贴着“铺面招租”的字样；海口威马汽车用户体验中心美兰店内部则还保留着品牌标识、装饰等，但大门紧闭，门口的标牌也早已不见。

“目前海口大约涉及2000名车主”

据了解，2019年至2021年威马实现净亏损分别为41.45亿元、50.84亿元、82.06亿元，三年累计亏损174.35亿元，而2019年至2021年期间，威马汽车累计销量为78888辆，尚不足8万辆。

此外，“全员停薪留职”“欠薪搬离总部”“员工在线讨薪”“威马服务中心不能提供维修服务”等消息被相继曝出，一度被业内认为威马快不行了。

“最初我以为是系统维护，就没当一回事。现在4S店竟然关门了，如今威马APP成了手机上的一个摆设，联不上网，开车需格外小心。”有车主在车主群里这样提醒说，据他们车主不完全统计，目前海口大约涉及2000名车主。

海口市场监管部门建议：消费者通过法律途径维护权益

威马汽车科技集团有限公司海南片区相关负责人介绍，公司目前已深陷多起债务纠纷之中，陷入资金账户遭法院冻结、整车和零件生产停滞、人工工资暂停发放等困境。他表示从去年8月开始，威马总公司方面就出现了经营问题，导致车辆交付、配件生产均处于停滞状态。由于没有相关配件，他们也无法为客户提供服务。

威马一位经销商告诉记者，他从事经销四年多时间，确实威马遇到了前所未有的经营困难，据他掌握目前有经销商给厂家打了四五十辆车款进去，却没有收到一辆车，那才叫“憋屈”，更别说还打了购配件款不发货的情况。他表示，对于海南用户购买威马车的情况，目前经销商已向总部做了报告，积极寻找解决问题的办法。

“据我掌握的情况来看，目前是品牌商的业务‘停摆’，牵涉到很多官司和员工的工资等问题，资金链断裂，已影响到全国的客户，海南仅是一部分。目前协会已关注到这一问题，并指导企业尽快妥善解决这一民生问题。”海南汽车流通协会相关负责人这样说。

记者试图联系威马汽车官方客服，但其公布的400开头的电话一直处于繁忙状态。此外，威马汽车官方网站二级页面也“打不开”。

海口市美兰区市场监督管理局工作人员表示，他们已获悉这一消息，并向上海有关部门发函。同时建议消费者在维权问题上，可以通过法律途径去寻找威马公司履行三包义务并承担相应的赔偿损失。

【责任编辑：庄华敏】

【内容审核：孙令卫】

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