海口滞留旅客服务专班和美团买药达成合作，保障旅客应急买药需求

商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 郭尚）“小伙子，我的血栓药没了，我还要在健康驿站逗留几天，能不能帮我买药？”此前，在海口滞留的深圳旅客王先生遇到了用药上的困难，不知道该如何买到所需药品，情急之下，他向海口市秀英区滞留旅客服务专班希尔悦酒店健康驿站工作组组长曾纪褓求助。面对滞留旅客的诉求，曾纪褓果断答应下来：“没问题，我帮您买！”随后，曾纪褓通过美团外卖把阿司匹林肠溶片等药物送到了王先生的手中，解决了他的燃眉之急。

骑手在酒店门口正在进行无接触配送。拍摄 李盟

这样感动的案例，在滞留旅客服务专班中还发生过很多。在此次海南疫情中，海口累计组织了五千名服务专员，服务滞留当地的旅客。曾纪褓是秀英区滞留旅客服务专班希尔悦酒店健康驿站工作组组长，面对旅客的点赞感谢，他谦虚地表示：“能够尽自己所能帮助旅客解决问题、尽快回家，再多辛苦也都值得！”

近日，海口市秀英区滞留旅客服务专班和美团买药达成合作，为遇到找药困难问题的旅客应急找药，保障旅客们的买药需求，尤其是帮助患有罕见病、慢性病的患者买到所需药品。同时，因为疫情影响，旅客们面对着去医院现场就医开药不方便的问题，为了让旅客们可以线上咨询医生，美团买药推出的在线问医生服务，提供三甲医院医生线上问诊、专业医师指导慢病用药和复诊开方服务，购药后平均30分钟送药到家，为旅客提供全方位健康守护。

【责任编辑：林思冰】

【内容审核：黎晓帆】

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